コンテンツ
歯科医院の接遇と好感度アップ
視聴可能期間: 90 日
歯科医院がコンビニより多いと言われる今、患者さんから選ばれる歯科医院になるためには“感じの良い対応ができること”が欠かせません。
医療人に必須となる社会人意識、院内で好感度の高い接遇を行ううえでのポイントなど、歯科ならではの接遇について扱った本コンテンツで、好感度アップの術を身につけましょう。
●歯科衛生士(学生含む):1,300円
●日本歯科衛生士会 正会員:800円
●歯科医師 その他:2,000円
カテゴリ: 接遇
コンテンツ概要
講師:
明石 伸子 先生(特定非営利活動法人 日本マナー・プロトコール協会 理事長)
総動画時間:約1時間
■本コンテンツは2021年2月に制作されたものです。あらかじめご了承ください。
コンテンツカリキュラム
選ばれる歯科医院になるための基本
時間: 12:53
好感度の重要性
時間: 12:22
好感度の高い接遇 7つのポイント
時間: 14:01
丁寧な話し方と言葉づかい
時間: 14:08
患者さんを大切にする心
時間: 04:20
プロモーション動画
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